EducaMadrid es la plataforma de servicios públicos en línea para la comunidad educativa. Pone a disposición de los centros educativos aulas virtuales, gestión de usuarios, correo y espacios web, cloud para almacenamiento de archivos, generadores de boletines y encuestas, comunidades virtuales y espacios institucionales.
Educamadrid ofrece a la comunidad educativa la Mediateca como repositorio de contenidos digitales educativos. Este espacio permite almacenar y compartir gran variedad de elementos digitales: imágenes, vídeos, audios, documentos, diseños 3D, programas Scratch, rutas o libros digitales en formato epub.
Cualquier docente que disponga de cuenta de Educamadrid puede alojar contenidos en la Mediateca, con la posibilidad de determinar el ámbito de visibilidad y difusión con varias opciones: el contenido puede ser público, restringido el acceso a usuarios de Educamadrid o acceso con una contraseña. El alumnado también puede subir contenidos a este espacio, pero se requiere el visado de un profesor de su centro.